客麗絲發展歷程

Kelis History · 客麗絲發展歷程

客麗絲發展歷程

從美髮沙龍,到植物草頭皮養護品牌

客麗絲的發展,從龔金華老師投入美髮工作開始。這些年來,從經營髮廊、接觸植物草養護,到成立公司、研發產品及拓展合作門店,每個階段都和實際服務顧客的經驗有關。

品牌沿革

客麗絲的發展,可以分成三個階段

最初以美髮與門店經營為主,之後開始發展植物草養護與相關產品,再逐步建立專業教育、合作門店與品牌門店。以下整理客麗絲主要的發展年份與事件。

Brand Facts

客麗絲品牌資料

品牌名稱
客麗絲 Kelis
品牌創辦人
龔金華
營運公司
觀璃股份有限公司
美髮事業起點
1985年
公司成立
2017年
主要發展內容
植物草頭皮養護、產品開發、專業教育與門店服務

Development Timeline

發展歷程

從美髮工作、門店經營,到產品開發與頭皮養護服務,以下為客麗絲各階段的主要紀錄。

  1. 投入美髮工作

    龔金華老師開始從事美髮工作,累積剪髮、染髮、造型及顧客服務經驗,也逐漸建立自己的專業與客群。

  2. 龔老師早期經營美髮沙龍的歷史照片

    開設自己的美髮沙龍

    龔老師在台北開設自己的美髮沙龍,開始負責門店經營、員工管理與顧客服務。除了美髮技術,也累積了實際經營店面的經驗。

  3. 龔老師過去經營連鎖沙龍的歷程

    經營連鎖沙龍

    龔老師加入連鎖美髮品牌A-salon,經營期間共發展三家連鎖店。這段經歷讓她更加了解連鎖門店在人員培訓、服務流程與營運管理上的實際需求。

  4. 龔老師接觸植物草頭皮養護的歷程照片

    接觸植物草頭皮養護

    龔老師赴日本學習並接觸植物草頭皮養護。回到台灣後,開始將植物草、頭皮清潔及髮絲調理導入原有的美髮服務,提供一般染髮之外的另一種選擇。

  5. 觀璃股份有限公司成立及客麗絲品牌發展

    成立觀璃股份有限公司

    龔金華老師與許修毓總經理正式成立觀璃股份有限公司。公司開始整理植物草養護的產品應用、操作方式及服務流程,並投入客麗絲洗護系列產品的開發。

  6. 客麗絲特約合作店發展紀錄

    特約合作店突破200家

    客麗絲與不同地區的美髮及養護店家合作,提供產品、操作教育及服務流程。2022年,客麗絲特約合作店突破200家,植物草養護服務也逐漸拓展到更多地區。

  7. 客麗絲頭皮養護館北一店開幕

    北一店正式開幕

    客麗絲頭皮養護館北一店於台北市吳興街正式開幕。北一店將植物草養護、頭皮與髮絲調理,以及門店服務流程整合在同一個空間。

    查看開幕紀錄
  8. 客麗絲國館店正式開幕

    國館店正式開幕

    2024年12月18日,客麗絲國館店正式開幕,打造以植物草養護為核心的頭皮養護館。門店整合頭皮檢測、植物健染、頭皮清潔與髮絲調理等服務,提供較完整的諮詢與頭皮養護服務流程。

Current Development

現在的客麗絲

目前,客麗絲持續進行產品開發、專業教育、合作店輔導與品牌門店經營。

01

產品開發

依照頭皮與髮絲清潔、調理及日常保養需求,持續開發相關產品。

02

專業教育

整理產品知識、操作流程及顧客服務內容,協助從業人員建立完整的服務能力。

03

門店服務

透過品牌門店實際執行服務,持續調整操作流程與顧客體驗。

04

合作店輔導

提供產品、技術教育及門店經營支援,協助合作店家發展植物草頭皮養護服務。

Kelis Today

持續把產品、技術與服務做好

從1985年至今,客麗絲的工作一直圍繞著美髮、頭皮與髮絲養護。未來,客麗絲會繼續做好產品開發、專業教育與門店服務,讓顧客有更多選擇,也協助合作夥伴提升專業與服務能力。

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