退款及退換貨須知
若對商品有疑問，請在購買前向客麗絲提出。購買前請詳盡溝通，可省下退換貨所耗費的心力、金錢與時間。
開箱建議錄影保障自身權益，假如有任何原因，不滿意購買的產品，在未使用的情況下，需連帶外包裝一同退還，
不得接受部分包裝退貨，如果您有疑問或需要協助，請聯繫我們客服專線02-2785-6896

退款申請須於收到商品後7 日內提出，一般狀況下，退款申請後的20個工作天內可完成退款。
若申請逾時或不符合客麗絲退貨政策條件範圍，客麗絲有權拒絕退貨，請於提交申請前與客麗絲溝通。
以下產品類型客麗絲不接受客人因個人因素申請退款:髮香水


鑑賞期
鑑賞期並非試用期，尚未拆封的商品享有七天鑑賞期，開封使用過的商品恕不提供退貨服務。
髮香水屬於消耗性的個人用品，請於收到商品後先確認商品狀況，若商品無瑕疵狀況，客麗絲有權拒絕購買後對味道不喜歡等退換貨理由。
如果您訂購的商品有瑕疵，例如包材破損，可以要求全額退費，但因退款手續與帳務作業繁複，退款時間可能需要20個工作天，請稍微耐心等待。 

您所退回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料，並保持出貨當時狀態的完整性，
如有實體發票，並應連同發票一併退回等相關法令所要求之單據，否則客麗絲有權利拒絕您的退貨退款要求。