客麗絲品牌故事

Brand Story · 客麗絲品牌故事

健康、時尚, 環保、創新。

客麗絲想做的,其實很單純:在追求美麗與時尚的同時,也把顧客的感受、頭皮與髮絲的日常照顧,以及我們生活的環境放在心上。

客麗絲的理念

在一般染髮之外,
多一種照顧自己的選擇。

做美髮久了,我們發現顧客在意的,不只是染出來的顏色好不好看,也會在意使用的是什麼產品、服務是怎麼進行的。

因此,客麗絲把植物健染、頭皮清潔、髮絲調理與專業操作帶進髮廊,希望在一般染髮之外,讓顧客多一種整理白髮、照顧髮絲的選擇。

我們所說的「綠色髮廊」,不是把空間布置成綠色而已。從產品的選擇、操作方式、人才教育到門店經營,我們都希望多替顧客與環境想一步。

客麗絲創辦人龔老師的美髮工作歷程
1985 從美髮現場開始

02 · Founder's Story

創辦人的故事

「我是一位愛上就不後悔的專業髮型設計師。」

從1985年進入美髮業到現在,我一直在這個行業裡學習、突破,也不斷嘗試新的技術與服務方式。

一路走來,我累積了一群支持客麗絲多年的顧客。也是因為他們的信任,讓我明白,身為一位髮型設計師,不能只顧著傳遞美麗與時尚,也應該在意顧客每一次接受服務時的感受。

長年站在美髮現場,我遇過不少對染髮有所顧慮的顧客。他們想整理白髮、改變髮色,卻也希望能多了解產品與操作方式。這些聲音讓我開始思考:染髮服務能不能有不一樣的做法?

後來,我接觸到來自日本的植物草配方與養護概念。當時的驚喜,真的就像哥倫布發現新大陸。

我發現,原來在整理白髮、追求髮色之外,也能把頭皮清潔、髮絲調理與光澤照顧放進同一套服務裡。

這份發現讓我產生了使命感,也成為我創立「客麗絲植物健染概念館」的起點。我希望打造一間不一樣的綠色髮廊,讓顧客來到這裡,不只改變髮型,也能更清楚地了解自己所選擇的產品與服務。

In Her Own Words

聽創辦人
親自說這段故事。

從一位髮型設計師,到創立客麗絲。這段路,讓龔老師自己說。

03 · From One Salon

從一間髮廊開始

客麗絲從一間髮廊出發,慢慢把多年累積的操作經驗整理成教育內容,與更多美髮從業人員分享。

01

我們希望協助髮廊夥伴在剪、燙、染之外,發展植物健染、頭皮與髮絲調理等服務,讓顧客的不同需求能夠被照顧,也讓門店有機會建立更穩定、長久的經營方式。

02

我們相信,美髮產業不只是技術的競爭。願意把服務做好、把專業教會下一個人,整個產業才能一起往前走。

04 · Good Cycle

善循環,是我們想走的路

健康、養生與環境,是現在越來越多人重視的事。

客麗絲希望提供傳統染髮以外的另一種選擇,也提醒自己:使用來自自然的資源,就要對環境多一份責任。

從產品、教育到門店服務,我們希望讓顧客、美髮工作者與環境之間,形成一個可以持續下去的「善循環」。

05 · Core Values

客麗絲的核心價值

付出者收穫、終身學習、正向積極、當責、表揚、感恩與傳承,是客麗絲一路走來所重視的七項價值。

這些價值不只是公司的理念,也代表我們面對顧客、合作夥伴以及每一項工作的態度。

02 終身學習
03 正向積極
04 當責
05 表揚
06 感恩
07 傳承

Still Moving Forward

「我做了一輩子美髮,到現在還是相信,漂亮很重要,但顧客的感受與環境也不能被忘記。

客麗絲會繼續把這件事做好,讓顧客多一種選擇,也讓願意一起走的美業夥伴,有一條可以長久經營的路。」

—— 客麗絲創辦人
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